服务政策


延保产品:
盘古娱乐为了满足您的个性需求,提供不同类型的延保服务
延保卡:指产品标准保修期以外,再延长保修期的服务卡,分为:三年保修延保卡、四年保修延保卡、五年保修延保卡,延长保修期从产品出厂日期开始计算,分别对应3年、4年、5年。延保卡只对产品保修期限延长或变更。
上门服务卡:指“上门服务”的服务方式已过期,或不具备“上门服务”的整机产品可购买上门服务的服务卡。分为:1年、2年、3年、4年、5年上门服务年卡。上门服务年卡只包含对产品服务方式的延续或变更。

购买指南:
1、请确认您的机器总体保修时间不超过5年, 请在原保修期到期之前购买延保服务。
2、请确认您的机器尚在保修期内(已过保机器,不能直接绑定服务卡,需由盘古娱乐服务网点验机确认后才可绑定延保)。
3、本延保服务仅限于中国大陆区。

如何购买:
1、致电400-880-9666客服热线/或网上商城购买/或通过销售或服务人员购买。
2、盘古娱乐根据客户不同的延保需求及产品型号提供服务产品销售合同及报价。
3、客户支付延保服务费用。
4、客户激活服务卡绑定需延保产品。
5、延保服务生效。



下载:盘古娱乐售后服务政策